Win777Live Casino: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Einfach formulierte und verständliche Regeln für die Nutzung von Win777Live.

Einleitung

Willkommen! Diese AGB bilden die Grundlage für Ihre Nutzung von Win777Live. Sie stellen den verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen („Spieler“) und uns („Betreiber“) dar.

Wenn Sie ein Konto eröffnen, eine Einzahlung tätigen, einen Bonus annehmen oder eine Wette platzieren, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen und akzeptiert haben. Sollten Sie einer Regel nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Plattform nicht verwenden.

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser AGB aufzubewahren. Da sich Vorschriften oder Funktionen gelegentlich ändern, sollten Sie regelmäßig nach Aktualisierungen sehen. Klare Regeln sorgen dafür, dass Win777Live ein sicheres, transparentes und vertrauenswürdiges Online-Casino bleibt.

Allgemeine Informationen

Win777Live bietet Online-Glücksspiele und digitale Unterhaltungsdienste an. Ihre Teilnahmeberechtigung hängt von den gesetzlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzes ab. Für Spieler in Österreich gilt: Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland erlaubt ist.

„Spieler“ bezeichnet eine natürliche Person, die unsere Dienste nutzt. Ihr „Konto“ ist das bei uns registrierte Spielkonto. „Guthaben“ bezieht sich auf Echtgeld, während „Bonus“ Aktionsguthaben oder Freispiele beschreibt, die an eigene Bedingungen geknüpft sind.

Durch die Verwendung unserer Plattform stimmen Sie sämtlichen AGB, Spiele-Regeln, Bonusbedingungen und der Datenschutzerklärung zu.

Teilnahmeberechtigung & Registrierung

Die Teilnahme ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir sind rechtlich verpflichtet, dieses Mindestalter zu überprüfen.

Der Zugriff von Regionen aus, in denen Online-Glücksspiel untersagt ist, ist nicht erlaubt. Das Umgehen solcher Sperren mittels VPN oder ähnlicher Technologien führt zur sofortigen Kontoschließung und zur Ungültigkeit aller Gewinne.

Pro Person ist nur ein einziges Konto gestattet. Mehrfachkonten – auch innerhalb eines Haushalts, einer IP-Adresse oder mittels derselben Zahlungsmethode – sind untersagt. Verstöße führen zur Schließung aller betroffenen Konten.

Bei der Registrierung müssen Sie korrekte personenbezogene Angaben machen: Name, Geburtsdatum, Anschrift. Zusätzlich führen wir Identitätsprüfungen („KYC“) durch, für die Dokumente wie Ausweis, Meldezettel oder Nachweise über die Zahlungsmethode erforderlich sein können. Ohne abgeschlossene Verifizierung können Auszahlungen verzögert oder blockiert werden.

Kontoregeln

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Geben Sie Ihr Passwort niemals an Dritte weiter. Jede Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, wird Ihnen zugeordnet.

Falls Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, ändern Sie sofort Ihr Passwort und kontaktieren Sie unseren Support.

Wir behalten uns vor, Konten bei Regelverstößen zu sperren oder zu schließen. Besonders streng geahndet werden Betrug, Rückbuchungen, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, Nutzung automatisierter Software sowie Glücksspiel durch Minderjährige. Konten, die lange inaktiv sind, können ebenfalls geschlossen werden (wir informieren Sie vorher).

Einzahlungen & Auszahlungen

Win777Live bietet gängige Zahlungsmöglichkeiten für österreichische Spieler an, darunter Kredit- und Debitkarten, Banküberweisungen, E-Wallets und – je nach Verfügbarkeit – Kryptowährungen. Die jeweils verfügbaren Methoden entnehmen Sie bitte dem Kassenbereich.

Es dürfen nur Zahlungsmethoden verwendet werden, die auf Ihren eigenen Namen laufen. Fremde Karten oder Konten werden nicht akzeptiert und führen zu Einschränkungen oder Sperren.

Für Auszahlungen nutzen wir – soweit möglich – das „Closed-Loop“-Verfahren, bei dem Rückzahlungen über dieselbe Methode erfolgen, mit der eingezahlt wurde.

Wir verarbeiten Auszahlungen so rasch wie möglich; dennoch kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere durch KYC-Prüfungen, gesetzliche Anforderungen oder Zahlungsdienstleister.

Wird eine Einzahlung rückgebucht oder storniert, verlieren daraus resultierende Gewinne ihre Gültigkeit. Zusätzlich können wir Nachweise zur Herkunft der Gelder verlangen.

Boni & Aktionen

Die Teilnahme an Bonusaktionen ist freiwillig. Jede Promotion verfügt über eigene Bedingungen – lesen Sie diese sorgfältig. Grundlegende Punkte sind:

• Umsatzbedingungen: Bonusbeträge müssen mehrere Male umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
• Spielgewichtung: Spielautomaten zählen meist zu 100 %, Tischspiele häufig nur eingeschränkt.
• Einsatzlimits: Während eines aktiven Bonus dürfen Einsätze begrenzt sein.
• Ablauf: Boni und Freispiele haben begrenzte Gültigkeitszeiträume.
• Missbrauch: Riskoarme Strategien, Multi-Accounts oder Bonus-Jagdversuche führen zur Löschung des Bonus und der damit erzielten Gewinne.

Fair Play & verantwortungsbewusstes Spielen

Jegliche Form von Manipulation – z. B. Bots, automatisierte Skripte, Ausnutzen von Fehlern – ist verboten und führt zu sofortigen Maßnahmen.

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einnahmeersatz oder Mittel zur Problemlösung.

Wir stellen Tools bereit, um sicheres Spielen zu fördern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Reality Checks, Spielpausen und Selbstsperren.

Wenn Glücksspiel für Sie belastend wird, empfehlen wir eine Pause oder professionelle Hilfe – österreichische Beratungsstellen stehen Ihnen anonym und kostenlos zur Verfügung.

Technische Nutzung der Website

Eine stabile Internetverbindung ist notwendig, um Spiele ohne Unterbrechung nutzen zu können. Trotz aller Bemühungen kann es zu Wartungen, technischen Problemen oder Ausfällen kommen. Bei Spielabbrüchen gelten die Abrechnungsregeln des jeweiligen Spielanbieters.

Datenschutz

Ihre Daten werden zur Kontoverwaltung, Identitätsprüfung sowie zur Bereitstellung unserer Dienste verarbeitet. Alle Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Ihre Daten werden mittels SSL/TLS gesichert und nicht an Dritte verkauft.

Kontoschließung & Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Support schließen. Wenn die Schließung aufgrund Ihres Spielverhaltens erfolgt, empfehlen wir eine Selbstsperre als stärkere Schutzmaßnahme.

Bei schwerwiegenden Regelverstößen – wie Betrug oder falschen Angaben – behalten wir uns die Sperrung des Kontos und den Verfall von Gewinnen vor.

Beschwerden & Streitbeilegung

Wenn ein Problem auftritt:

Schritt 1: Kontaktieren Sie den Kundensupport und schildern Sie alle relevanten Details. Die meisten Anliegen lassen sich auf diesem Weg klären.

Schritt 2: Sollte das Problem nicht gelöst werden, kann es intern weitergegeben und erneut geprüft werden. Wir stellen ein faires und transparentes Beschwerdeverfahren bereit.

Bitte beachten Sie: Es gibt in Österreich keine verpflichtende staatliche ADR-Stelle für internationale Online-Anbieter.

Änderungen der AGB

Diese AGB können angepasst werden, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder neue Funktionen dies erforderlich machen. Bei wichtigen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder Hinweis auf der Website.

Durch die weitere Nutzung der Plattform nach einer Änderung akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sollten Sie Ihr Konto schließen.