Win777live Datenschutzerklärung

Dies ist unsere offizielle Datenschutzerklärung. Wir ersparen Ihnen unnötiges Juristendeutsch und erklären klar und verständlich, welche Daten wir in Österreich verarbeiten, warum wir das tun, wie wir Ihre Informationen schützen und welche Rechte Sie nach der DSGVO haben.

Als sichere Glücksspielplattform nehmen wir Ihren Datenschutz genauso ernst wie Sie Ihr eigenes Guthaben.

Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an die in Österreich geltenden Datenschutzbestimmungen. Keine versteckten Klauseln, keine komplizierten Formulierungen – nur transparente Informationen, die leicht nachvollziehbar sind.

Welche Daten wir verarbeiten

Wir erfassen ausschließlich jene Daten, die notwendig sind, um unsere Dienste legal, sicher und funktionsfähig anbieten zu können.

1) Persönliche Daten

• Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum und Ihre Anschrift.
• Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Identitäts- und Verifizierungsunterlagen (KYC), z. B. Ausweis, Meldezettel, Zahlungsnachweise.
• Warum wir diese Daten benötigen: Zur Kontoerstellung, Altersüberprüfung (18+), Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen wie Geldwäscheprävention (AML) und zum Schutz Ihres Spielerkontos.

2) Zahlungsinformationen

• Daten zu Ein- und Auszahlungen sowie Angaben zu den verwendeten Zahlungsmitteln.
• Warum wir sie benötigen: Für die sichere Abwicklung von Transaktionen, Rückerstattungen sowie zur Einhaltung finanzrechtlicher Vorschriften.

3) Technische Daten

• IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserinformationen.
• Sitzungsprotokolle, Zugriffszeitpunkte und Referrer-Informationen.
• Cookies zur Sitzungssicherung und Speicherung Ihrer Einstellungen.
• Warum wir sie benötigen: Um Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und technische Probleme schnell beheben zu können.

4) Nutzungsdaten

• Ihre gespielten Spiele, Dauer der Sitzungen, Einsätze, Gewinne und Verluste.
• Aktivierung und Nutzung von Tools zum verantwortungsbewussten Spielen.
• Warum wir sie benötigen: Um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und verantwortungsvolles Spielverhalten zu unterstützen.

Wir sammeln keine Daten, die wir nicht tatsächlich benötigen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Kontoerstellung & Login: Einrichtung und Absicherung Ihres Spielerkontos, einschließlich Identitätsprüfung und optionaler Zwei-Faktor-Authentifizierung.
• Zahlungsabwicklung: Weitergabe erforderlicher Informationen an geprüfte Zahlungsdienstleister zur sicheren Durchführung von Transaktionen.
• Sicherheits- & Betrugsprävention: Automatisierte Systeme prüfen auf unregelmäßige Aktivitäten wie Mehrfachkonten oder verdächtige Logins.
• Marketing & Angebote: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen relevante Informationen oder Promotionen. Der Widerruf ist jederzeit möglich.
• Verantwortungsvolles Spielen: Analyse von Spielmustern, um Risiken frühzeitig zu erkennen und Schutzmaßnahmen wie Limits oder Selbstsperren einzuleiten.
• Automatisierte Entscheidungen: Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen. Eine menschliche Prüfung erfolgt immer dann, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Daten werden ausschließlich weitergegeben an:

• Vertraglich gebundene Dienstleister
  • Zahlungsanbieter zur Transaktionsabwicklung,
  • KYC- und AML-Dienstleister zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften,
  • Software- und Plattformbetreiber für den ordnungsgemäßen Spielbetrieb.
• Behördliche Stellen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. durch eine gerichtliche Anordnung oder im Rahmen des Geldwäscherechts.
• Unternehmensänderungen: Bei Fusionen oder Übernahmen können Daten übertragen werden – stets unter denselben Datenschutzanforderungen.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit einem umfassenden Sicherheitskonzept:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung: Für eine gesicherte Datenübertragung.
• Geschützte Serverinfrastruktur: Mehrstufige Sicherheitsmechanismen für gespeicherte Daten.
• Beschränkter Zugriff: Nur autorisierte Mitarbeiter dürfen Daten einsehen.
• Minimalprinzip: Speicherung nur solange wie notwendig.

Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit zu verbessern.

Cookie-Arten:

• Notwendige Cookies: Für Login, Sicherheit und Funktionalität.
• Analyse-Cookies: Zur Optimierung der Website und Fehleranalyse.
• Funktions-Cookies: Für Sprache, Einstellungen und Komfortfunktionen.
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung.

Ihre Optionen: Sie können Cookies in Ihrem Browser oder über unsere Cookie-Einstellungen verwalten.

Ihre Rechte nach DSGVO in Österreich

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft: Einsicht in die über Sie gespeicherten Daten.
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung: Entfernung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einspruch: Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen, z. B. Marketing.
• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglich, ohne Angabe von Gründen.

Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Vorgaben notwendig ist.

• Spiel- & Kontodaten: Während der aktiven Nutzung und für begrenzte Zeit danach.
• Zahlungs- & Identitätsdaten: Mindestens fünf Jahre gemäß Geldwäschegesetz.

Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

• Keine absichtliche Erfassung von Daten Minderjähriger.
• Einsatz von KYC-Verfahren zur Altersprüfung.
• Konten Minderjähriger werden sofort geschlossen und Daten gelöscht (soweit gesetzlich zulässig).

Internationale Datenübermittlung

Wenn Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln angewendet werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

• Wir passen diese Erklärung an, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen oder technische Anforderungen ändern.
• Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf der Website oder per E-Mail.

Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz in Österreich erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: [email protected]
• Support: Über Live-Chat oder das Hilfe-Center.
• Österreichische Datenschutzbehörde: www.dsb.gv.at
  Adresse: Barichgasse 40–42, 1030 Wien